FAQ / 2026

Domande Frequenti su Good Body

In questa sezione abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni che i nostri clienti ci pongono riguardo all'infuso Good Body, alle modalità di spedizione e all'utilizzo del prodotto. La nostra priorità è la trasparenza, affinché tu possa fare i tuoi acquisti in totale serenità e consapevolezza.

01 / Logistica

Ordini e Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati dalla nostra sede di Napoli, in Via Toledo, entro 24-48 ore lavorative dalla conferma di acquisto. Ogni pacco viene preparato a mano per garantire che la confezione arrivi in perfette condizioni, con attenzione alla sigillatura e alla protezione del prodotto durante il trasporto.

Spediamo in tutta Italia utilizzando corrieri affidabili che garantiscono la consegna in tempi rapidi. Una volta spedito il pacco, riceverai un codice di tracciamento per monitorare il viaggio del tuo infuso Good Body fino a casa tua. Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e al volume dell'ordine, e ti vengono comunicate chiaramente prima del completamento dell'acquisto.

Tempi di elaborazione

24-48 ore lavorative dalla conferma ordine, dalla nostra sede di Napoli.

Tracciamento

Codice di monitoraggio inviato via email alla spedizione del pacco.

Destinazioni

Tutto il territorio italiano, isole comprese, con corrieri partner.

Calcolo costi

In base a destinazione e volume dell'ordine, mostrato al checkout.

Tazza di tè con vapore su sfondo scuro
02 / Transazioni

Modalità di Pagamento Sicure

Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronico per garantire la massima sicurezza nelle transazioni. Puoi pagare con carta di credito, debito o tramite i circuiti online più diffusi. Tutti i dati inseriti sono protetti da protocolli di crittografia avanzati, assicurando che le tue informazioni finanziarie non vengano mai archiviate sui nostri server in modo non protetto.

Non conserviamo i dati delle tue carte di pagamento. Ogni transazione viene gestita direttamente dai provider di pagamento certificati, che applicano i più alti standard di sicurezza del settore. Questo significa che il tuo acquisto su Good Body è protetto a ogni passaggio, dalla conferma dell'ordine alla spedizione del pacco.

Carta di Credito Carta di Debito Circuiti Online Crittografia Avanzata
03 / Composizione

Caratteristiche del Prodotto

Il tè Good Body è un prodotto 100% naturale. Non contiene glutine, lattosio o derivati animali, rendendolo adatto anche a chi segue diete vegane o ha specifiche intolleranze alimentari. La scadenza del prodotto è chiaramente indicata sulla confezione e solitamente si aggira intorno ai 24 mesi dalla produzione, a patto che venga conservato correttamente in un luogo asciutto.

Ogni confezione riporta la data di produzione e la data di scadenza in modo leggibile. La miscela erboristica viene lavorata a basse temperature per preservarne le caratteristiche aromatiche e sensoriali. Ti consigliamo di richiudere accuratamente la confezione dopo ogni utilizzo per mantenere intatto il profumo delle foglie.

  • + 100% naturale, senza additivi artificiali
  • + Senza glutine, senza lattosio, senza derivati animali
  • + Adatto a diete vegane e a basso contenuto di carboidrati
  • + Scadenza di circa 24 mesi, indicata sulla confezione
  • + Conservazione in luogo asciutto, lontano da fonti di calore
Confezione di tè Good Body su superficie scura
04 / Routine

Utilizzo e Preparazione

Quante tazze al giorno?

Non essendoci ingredienti farmacologici, il consumo può variare in base al gusto personale. In genere, 2 o 3 tazze al giorno sono la quantità ideale per apprezzarne i benefici sensoriali e supportare l'idratazione. Ti suggeriamo di iniziare con una tazza al mattino e valutare come ti senti prima di aumentare la quantità.

Posso dolcificarlo?

Se segui la dieta keto, consigliamo di berlo puro o di usare dolcificanti naturali senza calorie come la stevia o l'eritritolo. Lo zucchero comune interromperebbe lo stato di chetosi, quindi è meglio evitarlo. Il gusto naturale della miscela è studiato per essere gradevole anche senza aggiunte.

Preparazione consigliata
01

Porta l'acqua a circa 90°C, appena sotto il bollore, per non alterare le note aromatiche della miscela.

02

Versa l'acqua su un cucchiaino di miscela Good Body e lascia in infusione tra i 3 e i 5 minuti, a seconda dell'intensità desiderata.

03

Filtra e gusta. Per la dieta keto, bevi puro o aggiungi stevia o eritritolo. Evita zucchero e miele.

04

Conserva la confezione in un luogo asciutto, lontano da luce diretta e fonti di calore, per mantenere intatto il profumo delle foglie.

05 / Resi

Resi e Rimborsi

La soddisfazione del cliente è fondamentale per noi. Se ricevi un prodotto danneggiato o non conforme, hai diritto a richiederne la sostituzione o il rimborso entro i termini previsti dalla legge italiana. Ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo email allegando una foto del problema riscontrato per velocizzare la procedura di risoluzione.

Il nostro team esamina ogni richiesta entro 48 ore lavorative e ti guida passo dopo passo nella procedura. Se la sostituzione viene autorizzata, provvediamo alla spedizione del nuovo pacco a nostre spese.

Domande Rapide

È possibile ricevere campioni omaggio?

Attualmente non inviamo campioni gratuiti, ma offriamo spesso confezioni prova a prezzi vantaggiosi per permetterti di testare la miscela prima di scegliere un formato più grande. Controlla la pagina del prodotto per le offerte disponibili.

Posso modificare un ordine già effettuato?

Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, possiamo apportare modifiche. Contattaci immediatamente via telefono al numero +39 081 559 8808 per richiedere variazioni prima della spedizione.

Come conservo la miscela dopo l'apertura?

Richiudi la confezione dopo ogni utilizzo e riponila in un luogo asciutto, lontano da luce diretta e fonti di calore. La miscela mantiene le sue caratteristiche aromatiche per circa 24 mesi dalla produzione se conservata correttamente.

Il prodotto contiene caffeina?

Sì, la miscela Good Body contiene teina naturale proveniente dalle foglie di tè. Il contenuto è simile a quello di un tè verde. Se sei sensibile alla caffeina, ti suggeriamo di evitare il consumo nel tardo pomeriggio e sera.

Posso bere Good Body in gravidanza?

Per situazioni specifiche come gravidanza o allattamento ti consigliamo di consultare un professionista qualificato prima di introdurre il prodotto nella tua routine quotidiana.

06 / Assistenza

Contatto con il Supporto

Se non trovi la risposta che cerchi in questa pagina, il nostro team è a tua disposizione. Puoi scriverci via email o chiamarci al numero +39 081 559 8808 durante gli orari di ufficio. Siamo orgogliosi di offrire un supporto umano e personalizzato, lontano dai bot automatizzati, per fornirti assistenza reale sulla tua esperienza con Good Body.

Sede operativa

Via Toledo, 210
80132 Napoli NA
Italia

Telefono

+39 081 559 8808

Orari

Lunedì - Venerdì
09:00 - 18:00

Dove siamo

La nostra sede a Napoli